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2022世界杯投注平台:2020年“五一”小长假旅游综述

浏览次数:1617 信息来源: 黟县文化旅游体育局 发布时间:2020-05-06 08:26:08
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今年“五一”小长假,是全国疫情防控工作常态化下的第一个小长假,假日期间,全县旅游行业严格落实中央、省市各级党委政府的有关决策部署,认真落实文化和旅游部关于疫情防控的各项要求,加强值班值守,强化假日安全,提升文明服务,整个假日旅游市场平稳有序,为广大游客健康出行提供了有力保障。

此次“五一”期间,由于还处于疫情防控阶段,各景区采取限流措施,加之多地出台限行政策,全县旅游接待游客量总体下降。据统计,2020年“五一”小长假5天全县收费景区共接待游客61302人,同比下降62.64%;门票收入224.2089万元,同比下降71.46%。其中:西递接待游客14519人,同比下降69.43%,门票收入63.4757万元,同比下降73.49%;宏村接待游客29720人 ,同比下降61.39%,门票收入131.8904万元,同比下降68.33%。

据大数据分析,“五一”期间接待游客主要以华东地区为主,占接待总量的80%以上,其中省内游客占42%左右,其次为浙江、江苏、上海等周边省市游客居多。

全面部署,强化组织领导。组织召开全县“五一”假日旅游工作会议,并制定了“五一”假日旅游工作方案、旅游景区疫情防控和安全有序开放应急预案,对全县景区在疫情防控、交通安保、旅游秩序、安全生产等方面的重点工作进行了强调部署。同时,县旅指委相关成员单位联合开展了9次节前安全大检查和市场秩序整治,重点针对各景区疫情防控措施开展检查,进一步织密织牢疫情防控安全网。5月1日当晚,县委县政府主要领导组织召开全县“五一”假日旅游专题调度会,就突出抓好“五一”期间疫情防控工作和确保旅游市场平稳有序进一步提出了要求,并针对假日旅游存在的12方面问题进行了梳理,明确了责任单位,细化了整改措施。同时,建立假日期间督查工作机制,由县委县政府带班领导带队,到各重点景区进行督查督导,确保假日安全。

严密防控,保障安全出行。为全面落实疫情防控工作要求,坚持“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,各大景区从门票预约、流量管控、实施监测、科学防护等方面入手,实行“分时预约+筛检体温+扫码入园”等防控措施,统筹做好疫情防控工作。一是西递和宏村景区对入口增设了近百米的安全防护通道,并安装了人脸识别测温系统,通过系统第一时间抓取到游客的体温和人脸信息,实现了游客快速有序入园。二是依托“皖事通”客户端,建立旅游景区分时预约系统,在假日前期,采取“线上+线下”双管齐下,充分利用微信微博等新媒体平台、景区LED显示屏、小区短信等做好信息发布提示工作,通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道推行分时段游览预约。并在各景区、酒店、民宿客栈、旅游服务咨询点发放温馨提示20000余份,提前告知游客如何预约,引导游客分时入园、错峰游览。三是加强景区巡查,要求各景区、酒店民宿每日按照防控要求,对经营场所进行消毒,在醒目位置张贴安全提示,提醒游客戴口罩、不聚集。各旅游企业加强内部防控管理,建立防控信息日报告制度,景区对每日游客及工作人员防控情况进行上报,实行动态管理。

优化环境,提供“三心”服务。一是净化市场,打造 “放心”景区。假日期间,县文化和旅游市场综合执法大队与卫健、公安、市场监管部门开展疫情防控联合检查26次,检查餐饮、住宿单位882家,处置疫情防控隐患问题20个,并全部整改到位,确保游客放心游览。二是统筹协调,营造“安心”氛围。县旅指办严格落实24小时值班和领导带班巡查制度,强化岗位责任,确保咨询、投诉电话全天畅通,及时接受游客咨询,快速处理各类旅游投诉。在重要交通道路上共设立8个交通管控点,共安排300余名工作人员在各管控点及沿线值守,负责提供游客咨询、交通疏导、提示引导等服务工作,共发放旅游宣传材料10000余份,并现场帮助游客解决相关问题和需求。三是文明服务,创造“顺心”旅程。假日期间,全县共有近2000名文明旅游服务志愿者活跃在旅游服务第一线,在各景区入口、交通要道、酒店民宿,帮助游客申领安康码、景区预约、线上购票,提供信息咨询等服务,获得众多游客点赞,也成为假日期间旅游行业一道亮丽的风景线。今年因为疫情原因,大家除了开展咨询引导等常规服务外,还会提醒过往游客戴口罩,并提醒游客在人员密集处注意做好个人防护、文明旅游、安全出行。

业态丰富,升级旅游产品。旅游新业态深受欢迎,除了常态化的旅游业态火热进行外,针对“五一”的新业态也层出不穷。西递的直升飞机,让游客们感受刺激,体验在空中游览西递、石林和宏村美景;石林景区的高空管式滑道、高空玻璃水滑、滑草、碰碰球、三维太空环、木坑景区的5D玻璃栈道和滑索、宏村的滑翔伞、热气球等旅游新业态项目备受游客青睐,吸引了大量游客前来游玩。

宣传发力,吸引媒体聚焦。今年由于疫情影响,线下活动受限,为了保持旅游宣传热度不减,积极开展“云旅游”、“云推介”。假日期间,中央电视台、安徽电视台多场实时连线直播,突出报道 2022世界杯投注平台:在“五一”假日期间防控措施、文明服务、复工复产情况等旅游动态,央视新闻、新浪、网易等直播观看次数达100万以上。

(责任编辑:杨华玲)

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